Lettre : Lettre de résiliation loi Chatel (tacite
Courrier pour résiliation loi chatel (tacite reconduction). Personnalisez le modèle selon votre situation et vérifiez les informations utiles.

- Vérifié le
- 01 novembre 2026
Aperçu du modèle
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[Votre nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre code postal]
[Votre ville]
[Professionnel ou service concerné]
[Adresse du destinataire]
[Code postal du destinataire]
[Ville du destinataire]
[Votre ville], le [Date]
Objet : résiliation de mon contrat n° [Numéro de contrat / abonnement / client] au titre de la loi Chatel
Madame, Monsieur,
Je suis titulaire du contrat à tacite reconduction référencé sous le numéro [Numéro de contrat / abonnement / client], portant sur [Nature du contrat ou du service], souscrit auprès de vos services.
Ce contrat s'est reconduit ou doit se reconduire à son échéance annuelle du [Date d'échéance / de reconduction annuelle]. Or, je constate que vous ne m'avez pas adressé l'information m'avisant de la possibilité de ne pas reconduire ce contrat, information qui doit être délivrée par écrit, par lettre nominative ou courrier électronique dédié, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant la date limite de non-reconduction, comme le prévoit l'article L215-1 du Code de la consommation (loi Chatel).
En l'absence de cette information dans les conditions et délais requis, ce même article me permet de mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à compter de la date de reconduction. Je vous demande en conséquence de bien vouloir procéder à la résiliation de mon contrat sans frais ni pénalité, et ce à réception de la présente.
Le cas échéant, et conformément à l'article L215-1 précité, les sommes que je vous aurais versées d'avance postérieurement à la dernière date de reconduction devront m'être remboursées dans un délai de trente jours à compter de la date de résiliation, les prestations correspondant à cette période étant, le cas échéant, dues au prorata.
[Précisions éventuelles (facultatif)]
Je vous remercie de m'adresser une confirmation écrite de la résiliation ainsi que la date effective de fin de contrat. Vous en souhaitant bonne réception, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Guide du modèle
Ce modèle concerne : résiliation loi Chatel (tacite reconduction).
Cadre juridique
Le modèle s'appuie sur les règles de protection du consommateur et sur les conditions du contrat. Les droits varient selon le produit, le service et le professionnel concerné.
Conditions et modalités
Identifiez le contrat, la référence et les faits. Joignez les preuves d'achat, les échanges et les justificatifs, puis adressez la demande au professionnel ou au service compétent. En cas d'échec, la médiation ou la voie judiciaire peut être envisagée.
Les informations à renseigner
Renseignez les informations suivantes : Votre nom et prénom, Votre adresse, Votre code postal, Votre ville, Professionnel ou service concerné, Adresse du destinataire, Code postal du destinataire, Ville du destinataire, Date du courrier, Signature, Numéro de contrat / abonnement / client, Nature du contrat ou du service, Date d'échéance / de reconduction annuelle, Précisions éventuelles (facultatif).
Conseils pratiques
- Lorsque le courrier doit être envoyé par la poste, privilégiez la lettre recommandée avec accusé de réception si vous avez besoin d’une preuve d’envoi.
- Relisez les mentions entre crochets, vérifiez les pièces jointes et conservez une copie du courrier ainsi que les justificatifs.
Références
Source consultée : Source officielle. Vérifiez toujours l’information auprès de l’organisme compétent.