Lettre : Contestation à une société de recouvrement
Courrier pour contestation à une société de recouvrement. Personnalisez le modèle selon votre situation et vérifiez les informations utiles.

- Vérifié le
- 01 novembre 2026
Aperçu du modèle
Les mentions entre crochets sont remplacées automatiquement lorsque vous complétez le formulaire.
Cliquez dans le texte pour le modifier directement. Les mentions surlignées sont des indications à remplacer ou à supprimer.
[Votre nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre code postal]
[Votre ville]
[Professionnel ou service concerné]
[Adresse du destinataire]
[Code postal du destinataire]
[Ville du destinataire]
[Votre ville], le [Date]
Objet : contestation de créance et demande de justificatifs — dossier n° [Référence du dossier de recouvrement]Lettre recommandée avec accusé de réception
Madame, Monsieur,
Par un courrier daté du [Date de la relance reçue], votre société me réclame, au titre du dossier n° [Référence du dossier de recouvrement], le paiement d'une somme de [Montant total réclamé (en euros)] euros que vous présentez comme due au créancier [Nom du créancier d'origine].
Par la présente, je conteste formellement cette créance pour le motif suivant : [Motif précis de la contestation]. En effet : [Détail de votre contestation]
Conformément à l'article R. 124-4 du code des procédures civiles d'exécution, qui encadre les mentions et informations dues par toute société de recouvrement amiable, je vous demande de me communiquer par écrit l'ensemble des justificatifs établissant l'existence, le montant et l'exigibilité de cette créance : le contrat ou la facture d'origine, le décompte détaillé des sommes réclamées en distinguant le principal des accessoires, ainsi que le mandat ou la preuve de cession de créance vous habilitant à intervenir au titre de la dette de [Nom du créancier d'origine].
Je vous rappelle qu'en l'absence de titre exécutoire, les frais de recouvrement amiable restent à la charge du créancier en application de l'article L. 111-8 du code des procédures civiles d'exécution. Je refuse donc de régler tout frais, honoraire, indemnité ou majoration qui s'ajouterait au principal éventuellement dû.
Tant que ces justificatifs ne m'auront pas été transmis, je considère la créance comme non établie et je vous demande de suspendre toute relance et toute démarche d'inscription auprès d'un fichier d'incidents. À défaut de réponse de votre part sous un délai de quinze jours, je me réserve le droit de saisir la Direction départementale de la protection des populations ainsi que les juridictions compétentes.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Guide du modèle
Ce modèle concerne : Contestation à une société de recouvrement.
Cadre juridique
Le modèle s'appuie sur les règles de protection du consommateur et sur les conditions du contrat. Les droits varient selon le produit, le service et le professionnel concerné.
Conditions et modalités
Identifiez le contrat, la référence et les faits. Joignez les preuves d'achat, les échanges et les justificatifs, puis adressez la demande au professionnel ou au service compétent. En cas d'échec, la médiation ou la voie judiciaire peut être envisagée.
Les informations à renseigner
Renseignez les informations suivantes : Votre nom et prénom, Votre adresse, Votre code postal, Votre ville, Professionnel ou service concerné, Adresse du destinataire, Code postal du destinataire, Ville du destinataire, Date du courrier, Signature, Date de la relance reçue, Référence du dossier de recouvrement, Montant total réclamé (en euros), Nom du créancier d'origine, Motif précis de la contestation, Détail de votre contestation.
Conseils pratiques
- Lorsque le courrier doit être envoyé par la poste, privilégiez la lettre recommandée avec accusé de réception si vous avez besoin d’une preuve d’envoi.
- Relisez les mentions entre crochets, vérifiez les pièces jointes et conservez une copie du courrier ainsi que les justificatifs.
Références
Source consultée : Source officielle. Vérifiez toujours l’information auprès de l’organisme compétent.