Lettre : Demande de remboursement d'un spectacle
Courrier pour demande de remboursement d'un spectacle ou événement annulé. Personnalisez le modèle selon votre situation et vérifiez les informations utiles.
- Vérifié le
- 01 novembre 2026
Aperçu du modèle
Les mentions entre crochets sont remplacées automatiquement lorsque vous complétez le formulaire.
Cliquez dans le texte pour le modifier directement. Les mentions surlignées sont des indications à remplacer ou à supprimer.
[Votre nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre code postal]
[Votre ville]
[Professionnel ou service concerné]
[Adresse du destinataire]
[Code postal du destinataire]
[Ville du destinataire]
[Votre ville], le [Date]
Objet : demande de remboursement à la suite de l'annulation de l'événement « [Intitulé de l'événement] »Lettre recommandée avec accusé de réception
Madame, Monsieur,
J'ai acquis auprès de vous, le [Date d'achat des billets], [Nombre de billets] billet(s) pour l'événement « [Intitulé de l'événement] », prévu le [Date prévue de l'événement] au lieu suivant : [Lieu de l'événement]. Cette commande, enregistrée sous la référence [Numéro de commande ou de billet], a donné lieu au paiement d'un montant total de [Montant total payé (en euros)] euros.
Or, vous avez annoncé le [Date de l'annonce de l'annulation] l'annulation de cet événement. La prestation pour laquelle j'ai réglé le prix convenu ne sera donc pas exécutée.
En application des articles 1217 et 1224 du Code civil, l'inexécution de votre obligation ouvre droit à la résolution du contrat. Conformément à l'article 1229 du même code, cette résolution entraîne la restitution de l'intégralité des sommes que j'ai versées, l'exécution n'ayant procuré aucune utilité.
Je vous demande par conséquent le remboursement intégral de la somme de [Montant total payé (en euros)] euros, frais de billetterie compris. Je précise que je n'accepte ni avoir, ni report : un tel substitut ne saurait m'être imposé sans mon accord.
Je vous remercie de procéder à ce remboursement, par virement ou par tout moyen équivalent, dans un délai de trente jours à compter de la réception de la présente. À défaut, je me réserve le droit de saisir le médiateur de la consommation compétent, puis la juridiction civile.
Vous trouverez ci-joint la copie de mes billets ainsi que la preuve de mon paiement.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Guide du modèle
Ce modèle concerne : Demande de remboursement d'un spectacle ou événement annulé.
Cadre juridique
Le modèle s'appuie sur les règles de protection du consommateur et sur les conditions du contrat. Les droits varient selon le produit, le service et le professionnel concerné.
Conditions et modalités
Identifiez le contrat, la référence et les faits. Joignez les preuves d'achat, les échanges et les justificatifs, puis adressez la demande au professionnel ou au service compétent. En cas d'échec, la médiation ou la voie judiciaire peut être envisagée.
Les informations à renseigner
Renseignez les informations suivantes : Votre nom et prénom, Votre adresse, Votre code postal, Votre ville, Professionnel ou service concerné, Adresse du destinataire, Code postal du destinataire, Ville du destinataire, Date du courrier, Signature, Date d'achat des billets, Nombre de billets, Intitulé de l'événement, Date prévue de l'événement, Lieu de l'événement, Numéro de commande ou de billet, Montant total payé (en euros), Date de l'annonce de l'annulation.
Conseils pratiques
- Lorsque le courrier doit être envoyé par la poste, privilégiez la lettre recommandée avec accusé de réception si vous avez besoin d’une preuve d’envoi.
- Relisez les mentions entre crochets, vérifiez les pièces jointes et conservez une copie du courrier ainsi que les justificatifs.
Références
Source consultée : Source officielle. Vérifiez toujours l’information auprès de l’organisme compétent.