Lettre : Exemple de lettre de résiliation d'une box internet
Courrier pour résiliation d'une box internet. Personnalisez le modèle selon votre situation et vérifiez les informations utiles.
- Vérifié le
- 01 novembre 2026
Aperçu du modèle
Les mentions entre crochets sont remplacées automatiquement lorsque vous complétez le formulaire.
Cliquez dans le texte pour le modifier directement. Les mentions surlignées sont des indications à remplacer ou à supprimer.
[Votre nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre code postal]
[Votre ville]
[Professionnel ou service concerné]
[Adresse du destinataire]
[Code postal du destinataire]
[Ville du destinataire]
[Votre ville], le [Date]
Objet : Résiliation de mon abonnement box internet n°[Numéro de contrat / client]Lettre recommandée avec accusé de réception
Madame, Monsieur,
Je soussigné(e) [Nom complet], titulaire de l'abonnement box internet référencé sous le numéro [Numéro de contrat / client], vous informe par la présente de ma décision de résilier ce contrat à compter du [Date de résiliation souhaitée].
Conformément à l'article L. 224-39 du Code de la consommation, le préavis de résiliation ne peut excéder dix jours à compter de la réception de la présente demande. Je vous demande de bien vouloir m'adresser une confirmation écrite de la prise en compte de ma demande ainsi que les modalités de restitution du matériel mis à disposition dans les meilleurs délais.
Je vous rappelle qu'aucune somme ne pourra m'être facturée au titre de la résiliation au-delà de ce que permettent mon contrat et l'article L. 224-28 du Code de la consommation. Je vous prie de me faire parvenir la facture de solde de tout compte à l'adresse indiquée ci-dessus.
Dans l'attente de votre confirmation, je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Guide du modèle
Ce modèle concerne : résiliation d'une box internet.
Cadre juridique
Le modèle s'appuie sur les règles de protection du consommateur et sur les conditions du contrat. Les droits varient selon le produit, le service et le professionnel concerné.
Conditions et modalités
Identifiez le contrat, la référence et les faits. Joignez les preuves d'achat, les échanges et les justificatifs, puis adressez la demande au professionnel ou au service compétent. En cas d'échec, la médiation ou la voie judiciaire peut être envisagée.
Les informations à renseigner
Renseignez les informations suivantes : Votre nom et prénom, Votre adresse, Votre code postal, Votre ville, Professionnel ou service concerné, Adresse du destinataire, Code postal du destinataire, Ville du destinataire, Date du courrier, Signature, Nom complet, Numéro de contrat / client, Date de résiliation souhaitée.
Conseils pratiques
- Lorsque le courrier doit être envoyé par la poste, privilégiez la lettre recommandée avec accusé de réception si vous avez besoin d’une preuve d’envoi.
- Relisez les mentions entre crochets, vérifiez les pièces jointes et conservez une copie du courrier ainsi que les justificatifs.
Références
Source consultée : Source officielle. Vérifiez toujours l’information auprès de l’organisme compétent.