Vue d’ensemble
Ce qu’il faut retenir sur le conseil en évolution professionnelle : gratuité, bénéficiaires, modalités d’accès et organisation.
Ce qu'il faut savoir
- Le conseil en évolution professionnelle (CEP) est un dispositif d’accompagnement gratuit et personnalisé pour faire le point sur sa situation professionnelle et, s’il y a lieu, établir un projet d’évolution professionnelle (reconversion, reprise ou création d’activité…).
- La prestation du CEP (entretien, conseil et accompagnement) est gratuite.
- Le CEP est accessible à toute personne : salarié du secteur privé, agent du secteur public, travailleur indépendant, personne en recherche d’emploi, personne en situation de handicap, artisan, profession libérale, auto-entrepreneur, jeune sorti du système scolaire sans qualification ni diplôme, retraité et étudiant occupant ou recherchant un emploi.
- Un salarié peut, de sa propre initiative et sans demander l’accord de son employeur, bénéficier d’un CEP en prenant rendez-vous avec un conseiller.
- Le conseiller au sein du CEP est tenu à la discrétion : vos informations personnelles ne seront pas communiquées à votre employeur.
- Le CEP s’organise en 2 niveaux : il est possible de ne suivre que le 1ᵉʳ niveau et de s’arrêter là.
- Chaque employeur doit informer ses salariés de la possibilité de recourir au CEP à l’occasion de leur entretien professionnel.
Conditions essentielles
- Vous relèvez de l’une des catégories éligibles : salarié, agent public, travailleur indépendant, demandeur d’emploi, personne en situation de handicap, artisan, profession libérale, auto-entrepreneur, jeune sans qualification, retraité ou étudiant.
- L’organisme de CEP dépend de votre situation (salarié, demandeur d’emploi, jeune de moins de 26 ans…) et de votre lieu d’habitation.
- Pour les agents de la fonction publique territoriale en catégorie A, le CEP est assuré par le CNFPT ; pour la fonction publique hospitalière, par l’ANFH ; pour la fonction publique de l’État, par le conseiller mobilité-carrière (CMC) de votre ministère.
- Le CEP peut être effectué pendant votre temps libre ; un accord de branche ou d’entreprise peut prévoir les conditions dans lesquelles il peut être fait pendant le temps de travail.
Les étapes
- Déterminer votre organisme de CEP en fonction de votre situation et de votre lieu d’habitation, à l’aide du service en ligne de France compétences.
- Prendre rendez-vous avec un conseiller CEP (modalités selon votre statut : salarié, agent public…).
- Exprimer votre demande et clarifier votre besoin lors du 1ᵉʳ entretien.
- Profiter d’une information personnalisée sur l’emploi, la formation et les financements disponibles.
- Élaborer une stratégie pour construire et définir votre projet professionnel, et vérifier qu’il est réalisable.
- Identifier les compétences ou qualifications nécessaires pour réussir votre projet.
- Être aidé pour trouver le financement de votre projet, le cas échéant.
Cette synthèse couvre l’essentiel du CEP. Les modalités de prise de rendez-vous selon les statuts, l’organisation en 2 niveaux et les différences avec le bilan de compétences sont détaillés dans les sections suivantes.
Cette synthèse ne remplace pas la fiche
Pour le détail des modalités de prise de rendez-vous, de l’organisation en 2 niveaux, du CEP dans la fonction publique et des différences avec le bilan de compétences, voir les sections suivantes.
Qu’est-ce que le CEP et que permet-il ?
Le conseil en évolution professionnelle est un dispositif d’accompagnement gratuit et personnalisé. Il peut être effectué par des conseillers appartenant à différents organismes et il s’adresse à toute personne.
Le CEP permet, s’il y a lieu, d’établir un projet d’évolution professionnelle (reconversion, reprise ou création d’activité…). Il peut être effectué par des conseillers appartenant à différents organismes.
- D’exprimer votre demande et de clarifier votre besoin.
- D’accéder à une information personnalisée.
- D’élaborer une stratégie pour construire et définir un projet professionnel.
- De vérifier que ce projet est réalisable.
- D’identifier les compétences ou qualifications à avoir pour réussir ce projet.
- D’être aidé pour trouver le financement.
À savoir
- Le CEP permet notamment d’exprimer sa demande, d’accéder à une information personnalisée, d’élaborer une stratégie, de vérifier que le projet est réalisable, d’identifier les compétences ou qualifications et d’être aidé pour trouver le financement.
- Si vous êtes salarié du secteur privé dans une entreprise de moins de 300 salariés, vous pouvez bénéficier d’un CEP pour préparer l’entretien de parcours professionnel.
Le CEP est un dispositif d’accompagnement gratuit et personnalisé pouvant répondre à votre demande de faire le point sur votre situation professionnelle. Il s’adresse à toute personne, quels que soient son statut et son âge.
Qui peut bénéficier d’un CEP ?
Le CEP est accessible à de nombreuses catégories de personnes, salariées comme non salariées.
- Salarié du secteur privé
- Agent du secteur public (fonctionnaire, contractuel ou vacataire)
- Travailleur indépendant
- Personne en recherche d’emploi
- Personne en situation de handicap
- Artisan, profession libérale, auto-entrepreneur
- Jeune sorti du système scolaire sans qualification, ni diplôme
- Retraité et étudiant occupant ou recherchant un emploi
Chaque employeur doit informer ses salariés de la possibilité de recourir au CEP à l’occasion de leur entretien professionnel. Un salarié peut, de sa propre initiative et sans demander l’accord à son employeur, bénéficier d’un CEP en prenant rendez-vous avec un conseiller.
À savoir
- Le CEP est accessible aux salariés du secteur privé, aux agents du secteur public, aux travailleurs indépendants, aux personnes en recherche d’emploi et aux personnes en situation de handicap.
- Le CEP est aussi accessible aux artisans, professions libérales, auto-entrepreneurs, aux jeunes sortis du système scolaire sans qualification ni diplôme, ainsi qu’aux retraités et étudiants occupant ou recherchant un emploi.
- Un salarié peut bénéficier du CEP sans demander l’accord de son employeur.
Comment s’organise le CEP ?
Le CEP s’organise en deux niveaux. Il est possible de ne suivre que le premier niveau et de s’arrêter là, ou de poursuivre avec un accompagnement plus approfondi.
Le CEP s’organise en 2 niveaux. Il est possible de ne suivre que le 1ᵉʳ niveau et de s’arrêter là.
1ᵉʳ niveau
Le 1ᵉʳ niveau vous permet de procéder à un 1ᵉʳ niveau d’analyse de votre situation et de votre demande, de décider de la poursuite éventuelle de votre démarche et d’identifier les acteurs pouvant vous aider. Son objectif est notamment de vous permettre de mieux connaître votre environnement professionnel (situation de l’emploi, évolution des métiers…) et d’identifier les démarches possibles (aides, prestations, formation…).
Accompagnement approfondi
Le CEP peut proposer des services à distance (exemple : par téléphone). Il vous permet de clarifier votre demande et d’accéder à une information personnalisée sur l’emploi, la formation, les financements disponibles…, de définir et préciser vos besoins et priorités en matière d’évolution professionnelle, et d’être aidé pour la formalisation et la mise en œuvre de ce projet (exemples : plan de financement et calendrier prévisionnel).
À savoir
- Le CEP s’organise en 2 niveaux : il est possible de ne suivre que le 1ᵉʳ niveau et de s’arrêter là.
- Le CEP peut proposer des services à distance (par téléphone par exemple).
- L’accompagnement approfondi aide à la formalisation du projet : plan de financement et calendrier prévisionnel.
Comment prendre rendez-vous pour un CEP ?
La façon de prendre rendez-vous n’est pas toujours la même selon votre statut (salarié, agent public…). L’organisme avec lequel vous suivrez le CEP dépend de votre situation et de votre lieu d’habitation.
L’organisme avec lequel vous pourrez suivre le CEP dépend de votre situation (salarié, demandeur d’emploi, jeune de moins de 26 ans…) et de votre lieu d’habitation. Un service en ligne permet de trouver cet organisme en fonction de ces 2 critères : France compétences.
Prise de rendez-vous selon les cas
- Cas général : un service en ligne (France compétences) permet de trouver votre organisme CEP selon votre situation et votre lieu d’habitation.
- Fonction publique de l’État : prendre contact avec le service Ressources humaines de votre ministère, où est désigné un conseiller mobilité-carrière (CMC).
- Fonction publique territoriale (catégorie A) : s’adresser au CNFPT (Centre national de la fonction publique territoriale).
- Autre situation de la fonction publique territoriale : s’adresser à sa collectivité employeur ou au centre de gestion départemental (ou interdépartemental).
- Fonction publique hospitalière : s’adresser à l’ANFH (Association nationale pour la formation permanente du personnel hospitalier).
À ne pas faire
Un salarié n’a pas besoin de l’accord de son employeur pour prendre rendez-vous avec un conseiller CEP.
À savoir
- Un service en ligne (France compétences) permet de trouver votre organisme CEP selon votre situation et votre lieu d’habitation.
- Un téléservice est disponible pour trouver son opérateur CEP.
- La façon de prendre rendez-vous diffère selon votre statut (salarié, agent public…).
CEP dans la fonction publique
Les agents de la fonction publique relèvent d’organismes de CEP spécifiques, selon leur fonction publique d’appartenance.
| Fonction publique | Organisme de CEP |
|---|---|
| Fonction publique de l’État | Service Ressources humaines de votre ministère (conseiller mobilité-carrière — CMC) |
| Fonction publique territoriale (catégorie A) | Centre national de la fonction publique territoriale (CNFPT) |
| Fonction publique territoriale (autre situation) | Collectivité employeur ou centre de gestion départemental (ou interdépartemental) |
| Fonction publique hospitalière | Association nationale pour la formation permanente du personnel hospitalier (ANFH) |
À savoir
- En fonction publique territoriale, les agents en catégorie A relèvent du CNFPT ; les autres situations s’adressent à leur collectivité employeur ou au centre de gestion.
- En fonction publique hospitalière, le CEP est assuré par l’ANFH (Association nationale pour la formation permanente du personnel hospitalier).
- En fonction publique de l’État, il faut prendre contact avec le service Ressources humaines de votre ministère, où est désigné un conseiller mobilité-carrière (CMC).
Quand le CEP peut-il avoir lieu ?
Le CEP se déroule en principe pendant votre temps libre. Des dispositions conventionnelles peuvent permettre de le réaliser pendant le temps de travail.
Vous pouvez bénéficier du CEP pendant votre temps libre (exemples : pendant une réduction du temps de travail (RTT), le soir, pendant un congé sabbatique ou un congé sans solde).
Règle
Cependant, un accord de branche ou d’entreprise peut prévoir les conditions dans lesquelles le CEP peut être fait pendant le temps de travail.
À savoir
- Le CEP se déroule en principe pendant votre temps libre : RTT, soir, congé sabbatique, congé sans solde.
- Un accord de branche ou d’entreprise peut prévoir les conditions de réalisation du CEP pendant le temps de travail.
Confidentialité et coût du CEP
Le CEP est gratuit et la confidentialité des échanges est garantie : le conseiller est tenu à la discrétion.
La prestation du CEP (entretien, conseil et accompagnement) est gratuite.
Règle
Oui, le conseiller au sein du CEP est tenu à la discrétion. Vos informations personnelles ne seront donc pas communiquées à votre employeur.
À savoir
- Le CEP est gratuit : entretien, conseil et accompagnement sont sans coût pour le bénéficiaire.
- Le conseiller CEP est tenu à la discrétion : vos informations personnelles ne sont pas communiquées à votre employeur.
Quelles différences entre le CEP et le bilan de compétences ?
Le CEP et le bilan de compétences sont deux dispositifs distincts, complémentaires dans certains cas. Le bilan de compétences analyse les compétences professionnelles et personnelles ; le CEP est un accompagnement gratuit et non limité dans le temps.
| Critère | CEP | Bilan de compétences |
|---|---|---|
| Coût | Gratuit | Payant |
| Durée | Non limité dans le temps | Limité à 24 heures |
| Objet | Faire le point sur sa situation, construire un projet d’évolution | Analyser les compétences professionnelles et personnelles, les aptitudes et motivations, pour définir un projet professionnel et éventuellement de formation |
| Accès | Toute personne (salariés, demandeurs d’emploi, travailleurs indépendants…) | Tous les actifs : salariés, non-salariés, demandeurs d’emploi |
| Information de l’employeur | Le conseiller est tenu à la discrétion | Dans certains cas, l’employeur peut être au courant (plan de développement des compétences, CPF pendant le temps de travail après accord) |
Coût
- CEP
- Gratuit
- Bilan de compétences
- Payant
Durée
- CEP
- Non limité dans le temps
- Bilan de compétences
- Limité à 24 heures
Objet
- CEP
- Faire le point sur sa situation, construire un projet d’évolution
- Bilan de compétences
- Analyser les compétences professionnelles et personnelles, les aptitudes et motivations, pour définir un projet professionnel et éventuellement de formation
Accès
- CEP
- Toute personne (salariés, demandeurs d’emploi, travailleurs indépendants…)
- Bilan de compétences
- Tous les actifs : salariés, non-salariés, demandeurs d’emploi
Information de l’employeur
- CEP
- Le conseiller est tenu à la discrétion
- Bilan de compétences
- Dans certains cas, l’employeur peut être au courant (plan de développement des compétences, CPF pendant le temps de travail après accord)
Contrairement au CEP, le bilan de compétences vous permet d’analyser vos compétences professionnelles et personnelles et vos aptitudes et motivations. Le but est de définir un projet professionnel et éventuellement un projet de formation.
À savoir
- Le bilan de compétences est payant, alors que le CEP est gratuit.
- Le bilan de compétences est limité à 24 heures, alors que le CEP n’est pas limité dans le temps.
- Ces 2 dispositifs peuvent être complémentaires : un CEP peut permettre de déterminer que la mise en œuvre du projet nécessite un bilan de compétences.
Le bilan de compétences a pour but de dessiner votre profil sur le plan professionnel pour mieux connaître vos atouts, confirmer votre choix professionnel ou ré-interroger la suite de votre carrière. Vous pouvez souscrire un bilan de compétences grâce à votre compte personnel de formation (CPF) sans en informer votre employeur s’il se déroule en dehors de votre temps de travail.
Textes applicables
- Code du travail : articles L6111-6 et L6111-6-1Textes légaux
- Code du travail : articles R6111-5 à D6111-7Textes légaux
- Arrêté du 29 mars 2019 fixant le cahier des charges relatif au conseil en évolution professionnelleTextes réglementaires
Sources officielles
- OuvrirService-Public.fr
Conseil en évolution professionnelle (CEP)
Vérifiée le 2026-10-04
Voir aussi
Information à vérifier auprès de l’organisme compétent.