Mains empilées en signe de solidarité — social et entraide

Quelles solutions d'hébergement existent pour les personnes en situation de précarité ?

Plusieurs solutions d'hébergement existent pour les personnes en situation de précarité : centre d'hébergement d'urgence, centre d'hébergement et de réinsertion sociale, centre maternel, foyer de jeunes travailleurs, foyer de travailleurs migrants ou résidence sociale. La durée de l'accueil varie selon la situation et le type d'établissement.

Vue d'ensemble

Ce qu'il faut retenir sur les solutions d'hébergement pour les personnes en situation de précarité : les principales catégories de structures, leurs publics et les moyens d'obtenir des coordonnées.

Ce qu'il faut savoir

  • Plusieurs solutions d'hébergement existent pour les personnes en situation de précarité (difficultés financières, isolement...).
  • La durée de l'accueil varie selon la situation et le type d'établissement.
  • Les principales catégories sont le centre d'hébergement d'urgence, le CHRS, le centre maternel, le FJT, le FTM et la résidence sociale.
  • Les coordonnées de ces structures peuvent être obtenues notamment auprès de la mairie ou du Samu social (en composant le numéro 115, accessible 24h/24).
  • Certaines associations proposent également des hébergements d'urgence ; il faut se renseigner directement auprès d'elles.
  • Lorsqu'aucune solution n'est proposée, le droit à un hébergement opposable (Daho) ou le droit à un logement opposable (Dalo) peut être exercé, à condition de remplir les conditions prévues.
  • Cette liste présente les principales catégories d'établissements, mais elle n'est pas exhaustive.

Conditions essentielles

  • La personne est en situation de précarité (difficultés financières, isolement...).
  • Selon la structure, l'accueil est réservé à un public déterminé : tous publics, personne en grande difficulté sociale, femme enceinte ou mère isolée avec enfant de moins de 3 ans, jeune de 16 à 25 ans (parfois jusqu'à 30 ans), travailleur immigré, ou personne en difficulté d'accès au logement.
  • L'exercice du Daho ou du Dalo suppose de remplir les conditions prévues pour chacun de ces droits.

Les étapes

  • Identifier la situation de la personne (précarité, isolement, grande difficulté sociale, grossesse ou jeune enfant, jeune en activité ou en formation...).
  • Repérer la catégorie d'établissement correspondant à cette situation.
  • Obtenir les coordonnées des structures auprès de la mairie ou du Samu social.
  • Composer le 115, accessible 24h/24, pour joindre le Samu social.
  • Se renseigner directement auprès des associations proposant des hébergements d'urgence.
  • Si aucune solution d'hébergement ou de logement adaptée n'est proposée, examiner l'exercice du Daho ou du Dalo.

Cette synthèse reprend l'essentiel de la fiche. Le détail des publics et des durées par catégorie d'établissement est traité dans les sections suivantes.

Cette synthèse ne remplace pas la fiche

Cette synthèse ne décrit pas chaque catégorie dans le détail. Pour le public et la durée propres à chaque structure, voir les sections correspondantes.

Le principe : des solutions selon la situation

L'hébergement des personnes en situation de précarité repose sur plusieurs catégories de structures, adaptées à des situations différentes.

Plusieurs solutions d'hébergement existent pour les personnes en situation de précarité, entendue comme des difficultés financières ou un isolement. La durée de l'accueil varie selon la situation et le type d'établissement.

Chaque catégorie de structure correspond à un public et à une durée d'accueil propres. Le choix de la structure dépend donc de la situation de la personne : urgence, grande difficulté sociale, grossesse ou jeune enfant, jeunesse en activité ou en formation, travail immigré, ou besoin d'un hébergement stable et accompagné.

  • Variété des solutions : plusieurs catégories d'établissements existent.
  • Durée variable : elle dépend de la situation et du type d'établissement.
  • Orientation : le choix de la structure dépend du public concerné.

La liste des catégories présentée par la fiche n'est pas exhaustive : d'autres dispositifs peuvent exister.

Les principales catégories d'hébergement

La fiche source présente un tableau récapitulant les principales catégories d'hébergement, les personnes concernées et la durée d'hébergement.

Chaque structure accueille un public déterminé, pour une durée variable selon la catégorie.

  • Centre d'hébergement d'urgence

    Personnes concernées
    Tous publics. Le centre doit prendre en compte, de la manière la plus adaptée possible, les besoins de la personne accueillie, y compris lorsqu'elle est accompagnée d'un animal de compagnie.
    Durée d'hébergement
    Variable (de 1 à plusieurs nuits)
  • Centre d'hébergement et de réinsertion sociale (CHRS)

    Personnes concernées
    Personne en grande difficulté sociale (par exemple, jeune en rupture, personne victime de violences, personne sans logement stable).
    Durée d'hébergement
    Variable (de quelques mois à plusieurs années)
  • Centre maternel

    Personnes concernées
    Femme enceinte et mère isolée (mineure ou majeure) avec un enfant de moins de 3 ans, nécessitant un soutien matériel et psychologique. Le centre dispose d'une crèche.
    Durée d'hébergement
    Variable (de quelques semaines à plusieurs mois, jusqu'aux 3 ans de l'enfant)
  • Foyer de jeunes travailleurs (FJT) ou Habitat jeunes

    Personnes concernées
    Jeune de 16 à 25 ans (parfois jusqu'à 30 ans) en activité professionnelle ou en formation (stage, apprentissage...). Certains FJT accueillent aussi des étudiants ou des demandeurs d'emploi.
    Durée d'hébergement
    Variable (de quelques mois à maximum 2 ans)
  • Foyer de travailleurs migrants (FTM)

    Personnes concernées
    Travailleur immigré vivant seul, en situation régulière et exerçant une activité professionnelle. Certains FTM accueillent également des personnes rencontrant de fortes difficultés pour se loger (familles monoparentales, personnes isolées...).
    Durée d'hébergement
    Indéterminée
  • Résidence sociale (par exemple, résidence hôtelière à vocation sociale, pension de famille...)

    Personnes concernées
    Personne en difficulté d'accès au logement, pouvant vivre de manière autonome mais nécessitant un hébergement stable et accompagné.
    Durée d'hébergement
    Variable (de quelques mois à plusieurs années)

Ce tableau reprend les éléments de la fiche source. Les coordonnées des structures s'obtiennent notamment auprès de la mairie ou du Samu social.

Le centre d'hébergement d'urgence

Le centre d'hébergement d'urgence accueille tous les publics, pour des durées brèves et variables.

Le centre d'hébergement d'urgence accueille tous publics. Le centre doit prendre en compte, de la manière la plus adaptée possible, les besoins de la personne accueillie, y compris lorsqu'elle est accompagnée d'un animal de compagnie.

La durée d'hébergement y est variable : de 1 à plusieurs nuits. Cette catégorie de structure correspond à une réponse immédiate, adaptée aux besoins de la personne accueillie.

  • Public : tous publics.
  • Prise en compte : besoins de la personne, y compris animal de compagnie.
  • Durée : variable, de 1 à plusieurs nuits.

Les conditions d'accueil peuvent être précisées par la structure elle-même : il est conseillé de s'informer directement.

Le centre d'hébergement et de réinsertion sociale (CHRS)

Le CHRS s'adresse aux personnes en grande difficulté sociale, pour des durées allant de quelques mois à plusieurs années.

Le centre d'hébergement et de réinsertion sociale (CHRS) accueille une personne en grande difficulté sociale, par exemple un jeune en rupture, une personne victime de violences ou une personne sans logement stable.

La durée d'hébergement en CHRS est variable : de quelques mois à plusieurs années. Cette structure vise l'hébergement et la réinsertion sociale des personnes accueillies.

  • Public : personne en grande difficulté sociale.
  • Exemples : jeune en rupture, personne victime de violences, personne sans logement stable.
  • Durée : variable, de quelques mois à plusieurs années.

Les coordonnées des CHRS peuvent être obtenues auprès de la mairie ou du Samu social.

Le centre maternel

Le centre maternel accueille les femmes enceintes et les mères isolées avec un enfant de moins de 3 ans nécessitant un soutien matériel et psychologique.

Le centre maternel accueille une femme enceinte et une mère isolée (mineure ou majeure) avec un enfant de moins de 3 ans, nécessitant un soutien matériel et psychologique. Le centre dispose d'une crèche.

La durée d'hébergement est variable : de quelques semaines à plusieurs mois, jusqu'aux 3 ans de l'enfant. La présence d'une crèche au sein du centre constitue un élément de son organisation.

  • Public : femme enceinte ; mère isolée (mineure ou majeure) avec un enfant de moins de 3 ans.
  • Besoin : soutien matériel et psychologique.
  • Équipement : le centre dispose d'une crèche.
  • Durée : variable, de quelques semaines à plusieurs mois, jusqu'aux 3 ans de l'enfant.

Le critère d'âge de l'enfant (moins de 3 ans) et le terme de la durée d'accueil (jusqu'aux 3 ans de l'enfant) sont ceux retenus par la fiche source.

Le foyer de jeunes travailleurs (FJT)

Le foyer de jeunes travailleurs, ou Habitat jeunes, accueille les jeunes en activité professionnelle ou en formation, pour une durée maximale de 2 ans.

Le FJT ou Habitat jeunes accueille un jeune de 16 à 25 ans (parfois jusqu'à 30 ans) en activité professionnelle ou en formation (stage, apprentissage...). Certains FJT accueillent aussi des étudiants ou des demandeurs d'emploi.

La durée d'hébergement est variable : de quelques mois à un maximum de 2 ans. Les publics accueillis varient selon les FJT, certains ouvrant leur accueil aux étudiants ou aux demandeurs d'emploi.

  • Public : jeune de 16 à 25 ans, parfois jusqu'à 30 ans.
  • Situation : en activité professionnelle ou en formation (stage, apprentissage...).
  • Extension possible : certains FJT accueillent aussi des étudiants ou des demandeurs d'emploi.
  • Durée : variable, de quelques mois à maximum 2 ans.

Les conditions d'accueil varient d'un foyer à l'autre : il est recommandé de se renseigner directement auprès de la structure.

Le foyer de travailleurs migrants (FTM)

Le foyer de travailleurs migrants accueille les travailleurs immigrés vivant seuls, en situation régulière et exerçant une activité professionnelle.

Le FTM accueille un travailleur immigré vivant seul, en situation régulière et exerçant une activité professionnelle. Certains FTM accueillent également des personnes rencontrant de fortes difficultés pour se loger (familles monoparentales, personnes isolées...).

La durée d'hébergement en FTM est indéterminée. Le public de référence est le travailleur immigré vivant seul, mais certains établissements élargissent leur accueil à des personnes en difficulté de logement.

  • Public de référence : travailleur immigré vivant seul, en situation régulière et exerçant une activité professionnelle.
  • Extension possible : personnes rencontrant de fortes difficultés pour se loger (familles monoparentales, personnes isolées...).
  • Durée : indéterminée.

La durée indéterminée distingue le FTM des autres catégories, dont la durée d'accueil est variable ou plafonnée.

La résidence sociale

La résidence sociale, qui englobe notamment la résidence hôtelière à vocation sociale et la pension de famille, s'adresse aux personnes en difficulté d'accès au logement.

La résidence sociale accueille une personne en difficulté d'accès au logement, pouvant vivre de manière autonome mais nécessitant un hébergement stable et accompagné.

La résidence sociale regroupe notamment la résidence hôtelière à vocation sociale et la pension de famille. La durée d'hébergement y est variable : de quelques mois à plusieurs années.

  • Public : personne en difficulté d'accès au logement.
  • Profil : personne pouvant vivre de manière autonome mais nécessitant un hébergement stable et accompagné.
  • Exemples de structures : résidence hôtelière à vocation sociale, pension de famille.
  • Durée : variable, de quelques mois à plusieurs années.

Le caractère « stable et accompagné » de l'hébergement distingue la résidence sociale d'une réponse d'urgence ponctuelle.

Le numéro 115 et le Samu social

Le numéro 115 permet de joindre le Samu social, interlocuteur central pour l'accès aux structures d'hébergement.

Les coordonnées de ces structures peuvent être obtenues notamment auprès de la mairie ou du Samu social, en composant notamment le numéro 115, accessible 24h/24.

Le 115 est gratuit depuis un fixe et un mobile en France métropolitaine et en outre-mer. Il est ouvert du lundi au dimanche et fonctionne 24h/24. Un appel sur ce numéro est géolocalisé, identifié et priorisé, et il n'apparaît pas sur les factures.

  • Numéro : 115.
  • Gratuité : depuis un fixe et un mobile en France métropolitaine et en outre-mer.
  • Disponibilité : du lundi au dimanche, 24h/24.
  • Traitement de l'appel : géolocalisé, identifié et priorisé.
  • Facturation : l'appel n'apparaît pas sur les factures.

Certaines associations proposent également des hébergements d'urgence : il faut se renseigner directement auprès d'elles.

Le droit à l'hébergement ou au logement opposable

Lorsqu'aucune solution adaptée n'est proposée à la suite d'une demande, deux droits peuvent être exercés.

Lorsqu'aucune solution d'hébergement ou de logement adaptée n'est proposée à la suite d'une demande, le droit à un hébergement opposable (Daho) ou le droit à un logement opposable (Dalo) peut être exercé, à condition de remplir les conditions prévues.

Le Daho concerne l'hébergement et le Dalo le logement. L'un comme l'autre supposent que la personne remplisse les conditions prévues pour leur mise en œuvre. Ils constituent une voie de recours lorsque la demande initiale n'a pas abouti à une solution adaptée.

  • Daho : droit à un hébergement opposable.
  • Dalo : droit à un logement opposable.
  • Condition : remplir les conditions prévues pour chacun de ces droits.
  • Déclencheur : absence de solution d'hébergement ou de logement adaptée à la suite d'une demande.

La fiche source mentionne le Daho à la fois comme droit à l'hébergement opposable et comme référence pour le logement opposable : il convient de vérifier auprès de l'organisme compétent le dispositif applicable.

Récapitulatif

Cette section récapitule les points clés des solutions d'hébergement pour les personnes en situation de précarité.

Plusieurs catégories de structures existent, chacune avec son public et sa durée d'accueil : centre d'hébergement d'urgence, CHRS, centre maternel, FJT, FTM et résidence sociale. Les coordonnées sont obtenues notamment auprès de la mairie ou du Samu social via le 115.

Le 115 est gratuit depuis un fixe et un mobile, ouvert 24h/24 du lundi au dimanche ; l'appel est géolocalisé, identifié et priorisé et n'apparaît pas sur les factures. Lorsqu'aucune solution adaptée n'est proposée, le Daho ou le Dalo peut être exercé si les conditions prévues sont remplies. La liste des structures présentée n'est pas exhaustive.

  • Structures : urgence, CHRS, centre maternel, FJT, FTM, résidence sociale.
  • Durée variable : selon la situation et le type d'établissement.
  • Contact : mairie ou Samu social (115, gratuit, 24h/24).
  • Associations : certaines proposent des hébergements d'urgence.
  • Recours : Daho ou Dalo, si les conditions prévues sont remplies.

Ce récapitulatif ne remplace pas le détail du tableau et des sections : il en reprend la substance pour une lecture rapide.

Où s'adresser

Deux interlocuteurs principaux permettent d'obtenir des coordonnées et une orientation vers une structure d'hébergement.

La mairie et le Samu social (via le 115) sont les interlocuteurs identifiés par la fiche source.

  • Mairie — site officiel : lannuaire.service-public.gouv.fr (rubrique mairie) ; possibilité de trouver votre interlocuteur près de chez vous.
  • Samu social - 115 — numéro d'urgence et d'accueil des personnes sans abri : 115 (gratuit depuis un fixe et un mobile en France métropolitaine et en outre-mer), ouvert du lundi au dimanche 24h/24.

En cas de difficulté, il est recommandé de se rapprocher directement des structures ou de la mairie pour connaître les places disponibles.

Textes applicables

Sources officielles

  • Service-Public.fr

    Quelles solutions d’hébergement existent pour les personnes en situation de précarité ?

    Vérifiée le 2026-10-04

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Voir aussi

    Information à vérifier auprès de l'organisme compétent.

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