Mains empilées en signe de solidarité — social et entraide

Chômage : contrat d'engagement du demandeur d'emploi inscrit à France Travail

Inscrit sur la liste des demandeurs d'emploi, vous devez élaborer avec votre conseiller France Travail un contrat d'engagement, dans les 30 jours au plus tard suivant votre inscription. Ce document définit votre projet professionnel, vos obligations de recherche et les actions que France Travail s'engage à mettre en œuvre. Depuis janvier 2025, les bénéficiaires du revenu de solidarité active (RSA) sont également inscrits à France Travail et doivent signer un contrat d'engagement.

Vue d'ensemble

Ce qu'il faut retenir sur le contrat d'engagement du demandeur d'emploi inscrit à France Travail : élaboration, obligations de recherche d'emploi, offre raisonnable et sanctions.

Ce qu'il faut savoir

  • Le contrat d'engagement (anciennement appelé projet personnalisé d'accès à l'emploi - PPAE) est un plan d'actions défini avec votre conseiller France Travail pour favoriser votre retour à l'emploi.
  • Il doit être élaboré dans les 30 jours au plus tard suivant votre inscription sur la liste des demandeurs d'emploi.
  • Le contrat précise la nature et les caractéristiques de l'emploi recherché, la zone géographique privilégiée et le niveau de salaire souhaité.
  • Vous devez accomplir des démarches régulières de recherche d'emploi et pouvoir les justifier auprès de France Travail (candidatures, réponses des employeurs, démarches de création ou reprise d'entreprise).
  • Vous devez accepter toute offre raisonnable d'emploi : 2 refus sans motif légitime exposent à une radiation de la liste des demandeurs d'emploi et, si vous êtes indemnisé, à la suppression de votre allocation.
  • Depuis janvier 2025, les bénéficiaires du RSA sont inscrits à France Travail et doivent également signer un contrat d'engagement.

Conditions essentielles

  • Vous êtes inscrit sur la liste des demandeurs d'emploi auprès de France Travail.
  • Vous êtes considéré comme demandeur d'emploi immédiatement disponible pour rechercher un emploi.
  • Vous participez à l'élaboration du contrat et à ses actualisations avec votre conseiller France Travail.
  • Vous répondez aux convocations écrites de France Travail (entretiens, réunions d'information, etc.).
  • Vous actualisez votre situation chaque mois.

Les étapes

  • Vous inscrire sur la liste des demandeurs d'emploi auprès de France Travail.
  • Élaborer avec votre conseiller le contrat d'engagement dans les 30 jours suivant l'inscription.
  • Consulter votre contrat dans votre espace personnel France Travail, à la rubrique « Mon projet ».
  • Accomplir des démarches régulières de recherche d'emploi et en conserver les preuves.
  • Justifier de vos recherches auprès de France Travail quand vous en faites la demande.
  • Accepter toute offre raisonnable d'emploi correspondant à vos compétences, sauf motif légitime de refus.

Cette synthèse reprend l'essentiel de la fiche. Les critères de l'offre raisonnable d'emploi, les situations de disponibilité immédiate et le détail des sanctions sont traités dans les sections suivantes.

Cette synthèse ne remplace pas la fiche

Pour le détail des critères de l'offre raisonnable d'emploi, des situations de disponibilité immédiate et des sanctions, voir les sections dédiées de cet article.

Qu'est-ce que le contrat d'engagement ?

Le contrat d'engagement est un plan d'actions qui définit les objectifs de mise en œuvre d'un projet professionnel favorisant le retour à l'emploi du demandeur d'emploi.

Le contrat d'engagement est élaboré avec votre conseiller France Travail. Il tient compte de votre formation, de vos qualifications, de vos connaissances et compétences professionnelles, de votre situation personnelle et familiale, ainsi que de la situation du marché du travail local.

Le contrat d'engagement est l'ancien projet personnalisé d'accès à l'emploi (PPAE). C'est le document contractuel qui organise votre parcours de retour à l'emploi : il fixe vos obligations (recherche d'emploi, acceptation des offres raisonnables) et les engagements de France Travail (formation, reconversion professionnelle, aide à la mobilité).

  • Le contrat indique la nature et les caractéristiques de l'emploi recherché.
  • Il précise la zone géographique privilégiée pour l'emploi recherché.
  • Il fixe le niveau de salaire souhaité.
  • Il précise vos droits concernant l'acceptation ou le refus d'offres d'emploi.
  • Il indique les voies et délais de recours en cas de sanction.
  • Il définit les actions que France Travail s'engage à mettre en œuvre (par exemple, formation, reconversion professionnelle ou aide à la mobilité).

Le contrat d'engagement est disponible dans votre espace personnel France Travail, à la rubrique « Mon projet ».

Comment le contrat d'engagement est-il élaboré ?

L'élaboration du contrat d'engagement est une étape obligatoire et chronologique, encadrée dans le temps.

Délai à retenir

Vous devez élaborer votre contrat d'engagement avec votre conseiller France Travail dans les 30 jours au plus tard suivant votre inscription sur la liste des demandeurs d'emploi.

  1. 1

    Inscription

    Vous vous inscrivez sur la liste des demandeurs d'emploi auprès de France Travail.

  2. 2

    Entretien avec le conseiller

    Vous participez, avec votre conseiller France Travail, à l'élaboration du contrat d'engagement.

  3. 3

    Définition du projet

    Vous définissez ensemble la nature de l'emploi recherché, la zone géographique et le niveau de salaire souhaité, en tenant compte de votre profil et du marché du travail local.

  4. 4

    Signature du contrat

    Le contrat précise vos droits d'acceptation ou de refus d'offres d'emploi ainsi que les voies et délais de recours en cas de sanction.

  5. 5

    Consultation

    Vous consultez votre contrat dans votre espace personnel France Travail, à la rubrique « Mon projet ».

  6. 6

    Actualisation

    Votre contrat d'engagement doit être actualisé périodiquement avec votre conseiller France Travail.

Règle

Un demandeur d'emploi immédiatement disponible a l'obligation de participer à la définition et à l'actualisation de son contrat d'engagement. Le refus d'élaborer ou d'actualiser le contrat est un motif de radiation de France Travail.

Depuis janvier 2025, les bénéficiaires du revenu de solidarité active (RSA) sont inscrits à France Travail et doivent également signer un contrat d'engagement.

Quelles obligations pèsent sur le demandeur d'emploi ?

En contrepartie de l'accompagnement de France Travail, le demandeur d'emploi est tenu à plusieurs obligations permanentes tout au long de l'inscription.

  • Accomplir des recherches pour trouver un nouvel emploi, dans le cadre de votre contrat d'engagement.
  • Accomplir des démarches régulières de recherche d'emploi.
  • Fournir à France Travail une justification de vos recherches, par exemple : copies de vos candidatures, réponses des employeurs à vos candidatures, démarches en vue de la création ou de la reprise d'une entreprise.
  • Répondre aux convocations écrites de France Travail (entretiens, réunions d'information, etc.).
  • Effectuer chaque mois l'actualisation de votre situation auprès de France Travail.
  • Accepter une offre raisonnable d'emploi correspondant à vos compétences professionnelles.

Vous devez accomplir des démarches régulières de recherche d'emploi dans le cadre de votre contrat d'engagement et être en mesure de les justifier auprès de France Travail.

Chaque mois, vous devez actualiser votre situation auprès de France Travail. L'actualisation mensuelle permet de maintenir vos droits et de faire le point avec votre conseiller sur l'avancée de votre projet.

Qu'est-ce qu'une offre raisonnable d'emploi ?

L'offre raisonnable d'emploi est le pivot du contrat d'engagement : elle correspond à un emploi correspondant à vos compétences professionnelles, que vous devez accepter.

L'offre raisonnable d'emploi est une offre d'emploi correspondant à vos compétences professionnelles. Les éléments constitutifs de l'offre raisonnable d'emploi sont définis dans un délai de 6 mois à compter de la signature du contrat d'engagement.

  • Votre formation, vos qualifications, vos connaissances et compétences professionnelles.
  • Votre situation personnelle et familiale.
  • La situation du marché du travail local.
  • La nature et les caractéristiques de l'emploi que vous recherchez (CDI, CDD, temps plein ou partiel).
  • La zone géographique de recherche d'emploi, délimitée au sein du territoire national.
  • Le salaire attendu.

Vous devez accepter toute offre raisonnable d'emploi qui vous est proposée. Lors de l'actualisation de votre contrat d'engagement, votre conseiller France Travail définit avec vous les éléments constitutifs de l'offre raisonnable d'emploi.

Règle

En cas de refus de 2 offres d'emploi raisonnables sans motif légitime de votre part, vous pouvez faire l'objet d'une décision de radiation de la liste des demandeurs d'emploi, ainsi que d'une suppression de votre allocation si vous êtes indemnisé.

Les éléments constitutifs de l'offre raisonnable d'emploi sont définis dans un délai de 6 mois à compter de la signature du contrat d'engagement, puis précisés à chaque actualisation du contrat.

Quand êtes-vous considéré comme immédiatement disponible ?

L'obligation de recherche d'emploi s'applique si vous êtes considéré comme demandeur d'emploi immédiatement disponible. C'est le cas si vous vous trouvez dans l'une des situations suivantes au moment de votre inscription à France Travail.

  • Vous n'exercez aucune activité professionnelle, ne suivez aucune formation professionnelle et votre situation personnelle vous permet de travailler sans délai.
  • Vous exercez (ou avez exercé le mois précédent votre inscription) une activité occasionnelle ou réduite n'excédant pas 78 heures par mois.
  • Vous suivez une formation pour une durée n'excédant pas au total 40 heures ou qui vous permet d'occuper simultanément un emploi (cours du soir ou par correspondance, par exemple).
  • Vous vous absentez de votre domicile habituel, après en avoir avisé France Travail, dans la limite de 35 jours par année civile.
  • Vous êtes en arrêt maladie ou en incapacité temporaire de travail pour une durée ne dépassant pas 15 jours.
  • Vous êtes incarcéré pour une durée n'excédant pas 15 jours.
  • Vous bénéficiez d'un congé de paternité.

La disponibilité immédiate conditionne l'application de l'obligation de recherche d'emploi et, par conséquent, le respect des obligations du contrat d'engagement.

RSA et contrat d'engagement depuis janvier 2025

Depuis janvier 2025, les bénéficiaires du revenu de solidarité active (RSA) sont inscrits à France Travail et doivent également élaborer un contrat d'engagement.

L'inscription à France Travail des bénéficiaires du RSA implique les mêmes obligations de recherche d'emploi que pour tout autre demandeur d'emploi immédiatement disponible : élaboration du contrat d'engagement, accomplissement de démarches régulières, acceptation des offres raisonnables d'emploi.

À savoir

  • Depuis janvier 2025, les bénéficiaires du RSA sont inscrits à France Travail et doivent signer un contrat d'engagement.
  • L'obligation de recherche d'emploi s'applique si vous êtes considéré comme demandeur d'emploi immédiatement disponible.
  • Les bénéficiaires du RSA soumis à l'obligation de recherche d'emploi sont tenus aux mêmes obligations que les autres demandeurs d'emploi : actualisation mensuelle, justification des recherches, acceptation des offres raisonnables.

Le contrat d'engagement des bénéficiaires du RSA suit le même modèle que celui des autres demandeurs d'emploi : projet professionnel, actions de France Travail, obligations de recherche.

Quelles sanctions en cas de manquement ?

Le non-respect des obligations du contrat d'engagement expose à des sanctions prononcées par France Travail.

Le refus d'élaborer ou d'actualiser le contrat d'engagement est un motif de radiation de France Travail. Le refus de 2 offres d'emploi raisonnables sans motif légitime entraîne également une radiation possible, assortie de la suppression de votre allocation si vous êtes indemnisé.

À savoir

  • Le refus d'élaborer ou d'actualiser le contrat d'engagement est un motif de radiation de la liste des demandeurs d'emploi.
  • Le refus de 2 offres d'emploi raisonnables sans motif légitime peut entraîner une radiation et la suppression de l'allocation pour les indemnisés.
  • Votre contrat d'engagement précise les voies et délais de recours en cas de sanction.
  • La radiation peut être contestée dans les formes prévues par le contrat d'engagement.

Les voies et délais de recours en cas de sanction sont précisés dans votre contrat d'engagement.

Où s'adresser ?

France Travail est l'organisme compétent pour l'élaboration du contrat d'engagement et l'accompagnement des demandeurs d'emploi.

  • France Travail — site officiel : annuaire des agences et services.
  • France Travail — trouver votre interlocuteur près de chez vous via le service de recherche de la fiche officielle France Travail de Service-Public.gouv.fr.

Votre conseiller France Travail est votre interlocuteur principal pour l'élaboration, l'actualisation périodique et le suivi de votre contrat d'engagement tout au long de votre inscription.

Textes applicables

Sources officielles

  • Service-Public.fr

    Chômage : contrat d'engagement du demandeur d'emploi inscrit à France Travail

    Vérifiée le 2026-10-04

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Voir aussi

    Information à vérifier auprès de l'organisme compétent.

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