Modèle de lettre

Lettre : Confirmer sa déclaration d'opposition téléphonique

Lettre : Confirmer sa déclaration d'opposition téléphonique : Modèle à personnaliser selon votre situation. Modèle à personnaliser selon votre situation.

Vue rapprochée d'une personne consultant des documents — démarche administrative
Pour qui
Personne ayant contacté le serveur téléphonique interbancaire pour faire opposition à sa carte bancaire et devant confirmer cette déclaration d’opposition
Mise en œuvre
4 étapes
Vérifié le
13 février 2026

Aperçu du modèle

Les mentions entre crochets sont remplacées automatiquement lorsque vous complétez le formulaire.

Cliquez dans le texte pour le modifier directement. Les mentions surlignées sont des indications à remplacer ou à supprimer.

Guide du modèle

En consultant vos comptes, vous constatez qu'un paiement suspect a été réalisé avec votre carte bancaire? Vous devez d'abord faire opposition sur votre carte au plus vite. Il est également conseillé de déclarer la fraude aux forces de l'ordre (police ou gendarmerie).

Quelle est votre situation

Veuillez patienter pendant le chargement de la page Accéder aux informations générales sans renseigner ma situation Pour lire la vidéo, vous devez accepter les cookies Vidéo Qu'appelle-t-on une fraude à la carte bancaire sur internet?

Fraude sur internet

Vous êtes victime d'une fraude à la carte bancaire si vous réunissez toutes les conditions suivantes:

Les coordonnées de votre carte bancaire ont été utilisées pour faire des achats en ligne

Vous n'avez pas effectué l'achat (et il ne s'agit pas non plus de l'achat d'un autre utilisateur habituel de la carte)

Où s’adresser?

Les services de police ou de gendarmerie sont obligés d'enregistrer votre plainte si vous êtes victime d'une infraction.

C'est le procureur de la République qui décide de la suite à donner à la plainte (enquête, classement sans suite... ).

Vous pouvez déposer plainte auprès du procureur de la République.

Les informations à renseigner

Renseignez notamment : Description de votre situation, Ce que vous demandez.

Conseils pratiques

  • Relisez les mentions entre crochets, vérifiez les pièces jointes et conservez une copie du courrier ainsi que les justificatifs.

Questions fréquentes

Quelle est votre situation?

Veuillez patienter pendant le chargement de la page Accéder aux informations générales sans renseigner ma situation Pour lire la vidéo, vous devez accepter les cookies Vidéo Qu'appelle-t-on une fraude à la carte bancaire sur internet?

Références

Source consultée : service-public.gouv.fr. Vérifiez toujours l’information auprès de l’organisme compétent.

Comment l'utiliser

  1. Rédiger le courrier en utilisant le modèle de document → Signer le courrier → Joindre le récépissé de déclaration de fraude faites auprès des forces de l’ordre → Envoyer le courrier par lettre recommandée avec avis de réception à la banque

Les démarches associées

Les fiches qui expliquent le contexte de ce courrier.

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