Vue d'ensemble
Ce qu'il faut retenir sur les documents à fournir pour s'inscrire à France Travail.
Ce qu'il faut savoir
- Pour vous inscrire à France Travail en tant que demandeur d'emploi, vous devez présenter des documents attestant de votre identité.
- Si vous êtes français, vous devez fournir au moins l'un des documents suivants : carte vitale avec numéro de sécurité sociale, carte nationale d'identité, passeport, carte d'invalide civil ou militaire avec photographie.
- Si vous êtes ressortissant d'un pays de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE), de la Suisse, de Monaco, d'Andorre ou de Saint-Martin, une pièce d'identité en cours de validité suffit.
- Si vous êtes ressortissant d'un pays non-européen, vous devez fournir l'un des titres de séjour prévus par la fiche.
- Si vous ne pouvez pas fournir immédiatement l'original d'un document, vous pouvez présenter une demande de démarche pour obtenir l'une de ces pièces (par exemple, un récépissé de demande de renouvellement de carte d'identité).
- Certains récépissés délivrés dans l'attente d'un titre définitif permettent de s'inscrire à France Travail.
- Dans tous les cas, vous devez résider en France.
Conditions essentielles
- Vous vous inscrivez à France Travail en tant que demandeur d'emploi.
- Vous présentez des documents attestant de votre identité.
- Vous résidez en France.
- Le document exigé dépend de votre situation : français, ressortissant européen ou non-européen.
Les étapes
- Identifier votre situation : français, ressortissant d'un pays européen ou ressortissant d'un pays non-européen.
- Réunir le ou les documents attestant de votre identité correspondant à votre situation.
- Si l'original d'un document manque, présenter une demande de démarche pour obtenir cette pièce.
- Rassembler, le cas échéant, le titre de séjour ou le récépissé requis.
- Vous inscrire à France Travail en présentant ces documents.
- Vérifier dans tous les cas que vous résidez en France.
Cette synthèse présente les documents attendus selon votre situation. Le détail des titres de séjour et des récépissés acceptés est traité dans les sections suivantes.
Cette synthèse ne remplace pas la fiche
Pour la liste des titres de séjour et des récépissés acceptés, voir les sections « Les titres de séjour acceptés » et « Les récépissés acceptés ».
Principe : un document attestant de l'identité
L'inscription à France Travail suppose de justifier de son identité.
Pour vous inscrire à France Travail en tant que demandeur d'emploi, vous devez présenter des documents attestant de votre identité.
Le justificatif d'identité à fournir n'est pas unique : il dépend de votre situation, selon que vous êtes français, ressortissant d'un pays européen ou ressortissant d'un pays non-européen.
Règle
Dans tous les cas, la démarche s'accompagne d'une condition de résidence en France.
Il suffit en principe de fournir au moins un document attestant de l'identité, selon les cas prévus par la fiche.
Si vous êtes français
Si vous êtes français, plusieurs documents sont acceptés.
Vous devez fournir au moins l'un des documents suivants.
- Carte vitale avec votre numéro de sécurité sociale.
- Carte nationale d'identité.
- Passeport.
- Carte d'invalide civil ou militaire avec photographie.
Règle
Un seul de ces documents suffit pour justifier de votre identité.
Si vous ne pouvez pas fournir immédiatement l'original de l'un de ces documents, vous pouvez présenter une demande de démarche pour obtenir l'une de ces pièces.
Si vous êtes ressortissant d'un pays européen
Pour les ressortissants européens, une pièce d'identité en cours de validité suffit.
Si vous êtes ressortissant d'un pays membre de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE), de la Suisse, de Monaco, d'Andorre ou de Saint-Martin, une pièce d'identité en cours de validité suffit pour vous inscrire à France Travail.
Règle
La seule exigence est que la pièce d'identité soit en cours de validité.
Cette règle s'applique aux ressortissants des pays et territoires expressément visés par la fiche.
Si vous êtes ressortissant d'un pays non-européen
Pour les ressortissants non européens, un titre de séjour est exigé.
Vous devez fournir un des titres de séjour suivants.
- Carte de résident en cours de validité.
- Carte de séjour pluriannuelle portant la mention *salarié*.
- Carte de séjour portant la mention *passeport talent*.
- Carte de séjour temporaire portant la mention *salarié*.
- Carte de séjour temporaire portant la mention *travailleur temporaire*, lorsque le contrat de travail a été rompu avant sa fin par un employeur établi en France ou pour un cas de force majeure.
- Carte de séjour temporaire ou pluriannuelle portant la mention *vie privée et familiale*.
- Autorisation provisoire de séjour ou récépissé de première demande ou de demande de renouvellement d'un titre de séjour portant la mention *autorise son titulaire à travailler*.
- Visa de long séjour valant titre de séjour (VLS-TS) mention *salarié* ou *vie privée et familiale*.
- Autorisation provisoire de séjour délivrée aux étrangers ayant déposé plainte ou témoigné dans une procédure pénale ou bénéficiant de mesure de protection.
- Carte de séjour temporaire portant la mention *recherche d'emploi ou création d'entreprise*.
- Carte de séjour pluriannuelle portant la mention *bénéficiaire de la protection subsidiaire*.
- Carte de séjour pluriannuelle portant la mention *bénéficiaire du statut d'apatride* ou la mention *membre de la famille d'un bénéficiaire du statut d'apatride*.
Règle
Un seul de ces titres de séjour suffit, dès lors qu'il correspond à votre situation.
Le type de document à fournir dépend de votre situation : français, ressortissant d'un pays européen ou ressortissant d'un pays non-européen.
Les titres de séjour acceptés
La liste des titres de séjour acceptés est précisée par la fiche.
Pour un ressortissant d'un pays non-européen, l'inscription suppose de fournir l'un des titres de séjour énumérés, notamment la carte de résident, la carte de séjour pluriannuelle mention *salarié*, la carte de séjour mention *passeport talent* ou encore les cartes mention *vie privée et familiale*.
Règle
Chaque titre de séjour visé par la fiche permet, à lui seul, de justifier de votre situation pour l'inscription.
Certains de ces titres comportent des mentions particulières (salarié, travailleur temporaire, recherche d'emploi ou création d'entreprise, protection subsidiaire, apatride).
Les récépissés acceptés
Certains récépissés permettent aussi de s'inscrire.
Certains récépissés délivrés dans l'attente d'un titre définitif permettent de s'inscrire à France Travail.
- Les récépissés de demande de renouvellement de carte de résident.
- Tous les titres de séjour comportant la mention *autorise son titulaire à travailler* dès qu'il s'agit d'une première demande.
- Les demandes de renouvellement d'une carte temporaire ou pluriannuelle de séjour si le titre en question permet l'inscription sur la liste.
- Les demandeurs d'asile, en cas de demande de titre de séjour portant la mention *étranger admis au titre de l'asile*.
- Pour les réfugiés, en cas de demande d'autorisation de séjour portant la mention *reconnus réfugiés*.
- Pour les bénéficiaires de la protection subsidiaire, en cas de demande de titre de séjour dans l'attente de leur carte de séjour mention *vie privée et familiale*.
Règle
Ces récépissés, délivrés dans l'attente d'un titre définitif, ouvrent la possibilité de s'inscrire à France Travail.
Cette possibilité est expressément prévue par la fiche.
En cas d'absence de l'original d'un document
L'absence de l'original n'empêche pas toujours la démarche.
Si vous ne pouvez pas fournir immédiatement l'original de l'un de ces documents, vous pouvez présenter une demande de démarche pour obtenir l'une de ces pièces : par exemple, le récépissé de demande de renouvellement de carte d'identité.
Règle
La présentation d'une demande de démarche tient lieu, dans l'attente de l'original, de justificatif pour l'inscription.
L'exemple cité par la fiche est le récépissé de demande de renouvellement de carte d'identité.
La condition de résidence en France
La résidence en France est exigée dans tous les cas.
Dans tous les cas, vous devez résider en France.
Règle
Cette condition s'applique quelle que soit votre situation (français, ressortissant européen ou non-européen).
Le type de document à fournir dépend de votre situation, mais la condition de résidence est commune.
Récapitulatif des documents selon la situation
Le tableau ci-dessous récapitule les documents exigés selon votre situation.
| Situation | Document à fournir |
|---|---|
| Français | Au moins l'un des documents suivants : carte vitale avec numéro de sécurité sociale, carte nationale d'identité, passeport, carte d'invalide civil ou militaire avec photographie |
| Ressortissant UE, EEE, Suisse, Monaco, Andorre ou Saint-Martin | Une pièce d'identité en cours de validité |
| Ressortissant d'un pays non-européen | Un des titres de séjour énumérés par la fiche |
| Absence de l'original d'un document | Une demande de démarche pour obtenir cette pièce (par exemple, un récépissé de demande de renouvellement de carte d'identité) |
| Récépissés dans l'attente d'un titre définitif | Certains récépissés permettent de s'inscrire à France Travail |
Dans tous les cas, vous devez résider en France.
Questions courantes
Quelques situations fréquentes et la réponse qu'y apporte la fiche.
Quel document fournir si je suis français ?
Au moins l'un des documents suivants : carte vitale avec numéro de sécurité sociale, carte nationale d'identité, passeport, carte d'invalide civil ou militaire avec photographie.
Exemple
Un seul de ces documents suffit.
Et si je suis ressortissant européen ?
Une pièce d'identité en cours de validité suffit pour vous inscrire à France Travail.
Exemple
Ressortissant UE, EEE, Suisse, Monaco, Andorre ou Saint-Martin.
Et si je suis ressortissant d'un pays non-européen ?
Vous devez fournir un des titres de séjour énumérés par la fiche.
Exemple
Carte de résident, carte de séjour pluriannuelle mention salarié, passeport talent, etc.
Je n'ai pas l'original de mon document, que faire ?
Vous pouvez présenter une demande de démarche pour obtenir l'une de ces pièces.
Exemple
Récépissé de demande de renouvellement de carte d'identité.
Un récépissé suffit-il pour s'inscrire ?
Certains récépissés délivrés dans l'attente d'un titre définitif permettent de s'inscrire à France Travail.
Exemple
Récépissés de demande de renouvellement de carte de résident.
Faut-il résider en France ?
Oui : dans tous les cas, vous devez résider en France.
Exemple
Condition commune à toutes les situations.
Que faire si je suis demandeur d'asile ?
Les demandeurs d'asile peuvent s'inscrire en cas de demande de titre de séjour portant la mention « étranger admis au titre de l'asile ».
Exemple
Récépissés acceptés.
Que faire si je suis bénéficiaire de la protection subsidiaire ?
L'inscription est possible en cas de demande de titre de séjour dans l'attente de la carte de séjour mention vie privée et familiale.
Exemple
Récépissés acceptés.
Mon contrat de travail a été rompu, quel titre est accepté ?
La carte de séjour temporaire portant la mention travailleur temporaire est acceptée lorsque le contrat de travail a été rompu avant sa fin par un employeur établi en France ou pour un cas de force majeure.
Exemple
Rupture par l'employeur ou force majeure.
Un visa de long séjour est-il accepté ?
Le visa de long séjour valant titre de séjour (VLS-TS) mention salarié ou vie privée et familiale figure parmi les titres acceptés.
Exemple
VLS-TS.
Une autorisation provisoire de séjour peut-elle suffire ?
L'autorisation provisoire de séjour ou le récépissé portant la mention « autorise son titulaire à travailler » est acceptée.
Exemple
Première demande ou renouvellement.
Comment joindre France Travail par téléphone ?
Le 39 49 permet d'actualiser votre situation, signaler un changement ou vous informer d'un paiement (service gratuit + prix appel, 7 j/7, 24 h/24).
Exemple
Depuis l'étranger : + 33 1 77 86 39 49.
Puis-je m'inscrire depuis l'étranger ?
L'inscription suppose de résider en France ; un numéro depuis l'étranger est toutefois prévu pour joindre France Travail.
Exemple
+ 33 1 77 86 39 49.
Ces réponses reprennent les éléments de la fiche source.
Points de vigilance
Trois points structurent la démarche.
Le document à fournir dépend de la situation (français, européen, non-européen) ; l'absence d'original peut être compensée par une demande de démarche ; certains récépissés permettent l'inscription dans l'attente d'un titre définitif.
Dans tous les cas, la résidence en France est exigée.
Où se renseigner
Plusieurs voies de contact existent.
- France Travail — annuaire
- Vous pouvez trouver votre interlocuteur près de chez vous auprès de France Travail.
- Par téléphone
- Le 39 49 permet d'actualiser votre situation, signaler un changement ou vous informer d'un paiement (service automatisé 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, service gratuit + prix appel). Depuis l'étranger : + 33 1 77 86 39 49.
- Par messagerie
- Un formulaire de contact est accessible en ligne.
Le service téléphonique d'accès à un conseiller est accessible aux horaires fixés par chaque agence France Travail.
Textes applicables
- Code du travail : articles R5221-47 à R5221-48Textes légaux
Sources officielles
- OuvrirService-Public.fr
Quel justificatif fournir pour s'inscrire à France Travail (anciennement Pôle emploi) ?
Vérifiée le 2026-10-04
Voir aussi
Information à vérifier auprès de l'organisme compétent.
