Passeport d'un majeur : renouvellement en cas de perte

Vue d'ensemble

Ce qu'il faut savoir pour renouveler un passeport de majeur perdu en France ou à l'étranger : déclaration de perte, lieu de la démarche, documents, timbre fiscal, fabrication et retrait.

Cette synthèse reprend les éléments essentiels de la fiche. Les détails — documents par situation (carte d'identité valide, périmée, absente), modes de retrait selon le pays, accusé de réception en ligne — sont traités dans les sections suivantes.

Déclarer la perte du passeport

Si vous ne souhaitez pas refaire immédiatement votre passeport, vous devez en déclarer la perte auprès des autorités compétentes.

En France, la déclaration de perte se fait auprès des autorités de police ou de gendarmerie. La déclaration est enregistrée et permet d'empêcher toute utilisation frauduleuse du passeport perdu.

La déclaration de perte est une formalité distincte de la demande de renouvellement : elle peut être effectuée même si vous ne comptez pas immédiatement remplacer votre passeport. Elle protège votre identité en cas d'utilisation indue du document perdu.

Où faire la démarche ?

En France, la demande se fait dans n'importe quelle mairie équipée d'une station d'enregistrement ; le lieu ne dépend pas de votre domicile. À l'étranger, la demande se fait à l'ambassade ou au consulat.

En France, l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) met à disposition un moteur de recherche pour trouver un rendez-vous dans une mairie équipée. De nombreuses mairies exigent que le dépôt du dossier se fasse uniquement sur rendez-vous : renseignez-vous en amont.

Le passeport n'est pas fabriqué sur place, qu'il s'agisse d'une mairie ou d'un consulat : il ne peut donc pas être délivré immédiatement. Le retrait s'effectue ensuite au lieu du dépôt, auprès d'un consul honoraire habilité ou d'un chef de poste diplomatique ou consulaire (à l'étranger), ou par courrier dans les conditions prévues.

La pré-demande en ligne

Vous pouvez préparer la démarche en effectuant une pré-demande en ligne sur le site de l'ANTS, mais ce n'est pas une obligation.

La pré-demande vous permet de gagner du temps lors du dépôt du dossier : les informations sont saisies à l'avance, ce qui simplifie le rendez-vous. À l'issue de la pré-demande, vous obtenez un numéro de pré-demande et/ou un QR code qu'il est conseillé d'imprimer (récapitulatif).

Si vous ne faites pas de pré-demande, vous achèterez le timbre fiscal séparément (en ligne, en bureau de tabac équipé, ou au consulat selon le pays). La pré-demande ne remplace pas le dépôt physique du dossier ni la prise d'empreintes.

Documents à fournir

Il faut présenter les documents originaux. Les documents à fournir varient selon que vous possédez une carte d'identité et selon sa date d'expiration.

Dans toutes les situations, vous devez fournir : 1 photo d'identité de moins de 6 mois et conforme aux normes ; 1 justificatif de domicile de moins de 1 an ; la déclaration de perte (remplie sur place ou CERFA n° 14011 signé et imprimé) ; le timbre fiscal (sauf si déjà acheté lors de la pré-demande) ; et, si vous avez fait une pré-demande, le numéro de pré-demande et/ou le QR code.

Les documents communs à toutes les situations sont : photo d'identité de moins de 6 mois conforme aux normes, justificatif de domicile de moins de 1 an, déclaration de perte (CERFA n° 14011), timbre fiscal et numéro/QR code de pré-demande le cas échéant.

Acheter le timbre fiscal

Le renouvellement de passeport est soumis au paiement d'un timbre fiscal, dont le montant diffère selon le lieu de la démarche.

En France, le timbre fiscal coûte 86 € (43 € en Guyane). À l'étranger, le timbre fiscal coûte 96 €.

Le timbre fiscal doit être présenté au moment du dépôt du dossier, sauf s'il a déjà été acheté lors de la pré-demande. Conservez la preuve d'achat jusqu'au dépôt.

Dépôt du dossier et prise d'empreintes

Vous devez vous rendre au lieu choisi (mairie équipée en France, ambassade ou consulat à l'étranger) avec tous les documents nécessaires. Votre présence est indispensable pour procéder à la prise d'empreintes.

La prise d'empreintes est une étape obligatoire du dépôt du dossier de passeport : elle permet d'authentifier le document biométrique. Elle ne peut pas être déléguée à un tiers.

Si vous demandez à quelqu'un de faire la démarche à votre place, sachez que cela n'est pas possible pour le dépôt initial en raison de la prise d'empreintes. Seul le retrait peut éventuellement être confié selon les modalités propres à chaque lieu (voir la section sur le retrait).

Mode de retrait du passeport

Le mode de retrait du passeport varie selon le pays depuis lequel la demande de renouvellement est effectuée.

Dans l'Union européenne, en Norvège, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous pouvez demander à ce que le passeport vous soit envoyé par courrier, à condition d'être inscrit au registre des Français de l'étranger du même pays, d'avoir une adresse mail et de pouvoir transmettre des fichiers par internet. Dans ce cas, il faut fournir au moment du dépôt, en plus des justificatifs, une enveloppe affranchie achetée auprès du prestataire habilité dans le pays : renseignez-vous auprès du consulat pour connaître le prestataire, la taille de l'enveloppe et l'affranchissement nécessaires.

L'envoi par courrier n'est pas disponible partout : vérifiez les possibilités auprès de votre consulat avant de partir du principe que le passeport vous parviendra par la poste. Si le courrier n'est pas possible, prévoyez de retirer le passeport en personne au consulat.

Fabrication et suivi de la demande

Le passeport n'est pas fabriqué sur place : il ne peut donc pas être délivré immédiatement. Les délais de fabrication dépendent du lieu et de la période de la demande.

Il faut compter plusieurs semaines pour la fabrication du passeport. À l'approche des vacances d'été, les délais peuvent s'étendre significativement : anticipez votre demande si vous devez voyager.

Le suivi en ligne permet de connaître l'état de fabrication (en cours, disponible pour retrait) sans avoir à appeler le service. Conservez votre numéro de dossier de demande pour accéder au suivi.

Retirer le passeport lorsqu'il est prêt

Le passeport doit être retiré dans un délai de 3 mois. Passé ce délai, le passeport est détruit.

Vous devez retirer le passeport personnellement au lieu de dépôt du dossier et le signer sur place. Le retrait peut aussi s'effectuer auprès d'un consul honoraire habilité ou d'un chef de poste diplomatique ou consulaire (à l'étranger), selon les modalités indiquées lors du dépôt.

Si vous ne pouvez pas retirer le passeport dans le délai de 3 mois (par exemple en raison d'un empêchement), il sera détruit et vous devrez refaire une demande complète, avec un nouveau timbre fiscal. Prévoyez de retirer le titre dans les meilleurs délais après réception du SMS ou de la notification de disponibilité.

Réception par courrier et accusé de réception

Si vous avez demandé à recevoir le passeport par courrier (possibilité sous conditions dans l'Union européenne, en Norvège, au Royaume-Uni, en Suisse et dans certains pays), vous devez accuser réception de sa réception.

Au moment du dépôt du dossier, si vous avez demandé à recevoir le passeport par courrier, vous recevez un mail de notification d'envoi dans lequel figure un code secret.

Si vous retirez le passeport en personne (mairie, consulat), l'accusé de réception en ligne n'est pas nécessaire : la remise est enregistrée sur place lors de la signature du titre.