Quelle est la couverture mobile dans votre département ?
Vous souhaitez connaître la qualité de la couverture mobile dans votre département ou suivre le déploiement de la 5G près de chez vous ? L'Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse) publie chaque semestre des cartes qui permettent de visualiser ces informations. Service Public vous explique.
Les cartes départementales de l'Arcep dressent un état des lieux actualisé de la couverture mobile en France métropolitaine et en outre-mer. Elles permettent notamment de connaître la part du territoire et de la population couvertes par les réseaux mobiles, ainsi que l’avancement du déploiement de la 5G selon les opérateurs.
Les dernières cartes publiées par l'Arcep correspondent au 2e trimestre 2026. Elles ont été mises à jour le 8 octobre 2026 et intègrent les données relatives à la couverture mobile et au déploiement de la 5G dans chaque département.
Les cartes de l’Arcep complètent le site Mon réseau Mobile qui permet de comparer la couverture et la qualité de service des différents opérateurs mobiles.
À noter
Les statistiques de l’Arcep prennent en compte le niveau de couverture le plus élevé dans votre département (« très bonne couverture mobile »). Cette catégorie correspond aux zones où vous devez pouvoir échanger des données mobiles à l’extérieur et, dans la plupart des cas, à l’intérieur des bâtiments.
Comment consulter les cartes ?
Aller dans l’onglet Cartes et données du site de l’Arcep pour accéder à l’état de la couverture mobile de votre département.
Vous devez choisir la période puis le département concerné, puis l’outil génère automatiquement la carte correspondant à votre recherche.
Celle-ci vous donne les informations suivantes :
- Couverture internet mobile en intérieur et évolution par opérateur.
- Couverture mobile en voix et SMS en intérieur et évolution par opérateur.
- Déploiement des sites 5G ouverts commercialement.
- Cartographie des sites 5G ouverts commercialement.
- Couverture mobile en voix et SMS en voiture.
L’Arcep précise que le niveau réel de couverture radio (qualité du signal mobile) varie dans le temps en raison de nombreux facteurs : la saison, les conditions météorologiques, le nombre d’utilisateurs simultané et leur mobilité, l’apparition d’un obstacle dans l’environnement.
La couverture à l’intérieur des bâtiments peut aussi être altérée en fonction du bâtiment lui-même (matériaux de construction, la présence de fenêtres, localisation du téléphone...). La disponibilité du service peut d’autre part être affectée par le type et la sensibilité du terminal utilisé. Les cartes sont à cet égard simulées pour une sensibilité de terminal moyenne.
À savoir
Vous rencontrez un problème de couverture, de dégradation de qualité de réseau, de panne ? Vous constatez une différence entre les informations publiées et votre expérience ? Vous pouvez utiliser la plateforme de signalement J’alerte l’Arcep.
Source officielle
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