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Fourniture, mise en œuvre et maintenance d'une solution de centre d'appels et d'une solution de téléphonie VoIP

TRANSITIONS PRO Ile-de-France · Publié le 20 oct. 2026 · Avis de marché

Vue rapprochée d'une personne consultant des documents — démarche administrative
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Fournitures
Avis de marché

L'essentiel du marché

Acheteur
TRANSITIONS PRO Ile-de-France
Lieu d'exécution
Département 75
Date limite
16 nov. 2026, 13:00
Référence
26-102034
Procédure
Procédure Ouverte
Code CPV
32550000
Lots
2
Clôture dans 14 jours.

Acheteur et communication

Identification

TRANSITIONS PRO Ile-de-France

SIRET : 41223760400027

75010 PARIS

Contact

Mr Rodolphe MASSON

r.masson@transitionspro-idf.fr

Procédure et conditions

Conditions de participation

Déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner ; renseignements sur le respect de l'obligation d'emploi mentionnée aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du Code du travail.

Capacité économique et financière

Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations objet du contrat, réalisées au cours des trois derniers exercices disponibles ; déclaration appropriée de banques ou preuve d'une assurance pour les risques professionnels.

Capacité technique et professionnelle

Déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années ; liste des principales prestations effectuées au cours des trois dernières années ; indication des titres d'études et professionnels ; indication des techniciens ou organismes techniques ; déclaration indiquant l'outillage, le matériel et l'équipement technique ; certificats de qualifications professionnelles.

Variantes

Non

Informations complémentaires

cf. RC

Description et lots

La présente consultation a pour objet la fourniture, la mise en œuvre et la maintenance de solutions de centre d'appels et de téléphonie VoIP.

  • Lot n° 1 - Solution de centre d'appel - Fourniture, mise en œuvre et maintenance d'une solution de centre d'appels.

    CPV : 32260000Lieu : Transitions Pro Ile-de-France 2 ter Boulevard Saint-Martin 75010 PARIS
  • Lot n° 2 - Solution de téléphonie par VOIP - Fourniture, mise en œuvre et maintenance d'une solution de téléphonie VoIP.

    CPV : 50312000Lieu : Transitions Pro Ile-de-France 2 ter Boulevard Saint-Martin 75010 PARIS
Avis officiel complet
Avis de marché
Département(s) de publication : 75
Annonce n° 26-102034
Fournitures

Section 1 - Identification de l'acheteur
Nom complet de l'acheteur : TRANSITIONS PRO Ile-de-France
Type de Numéro national d'indentification : SIRET
N° National d'identification : 41223760400027
Ville : PARIS
Code postal : 75010
Groupement de commandes : Non
Département(s) de publication : 75
Section 2 - Communication
Lien vers le profil d'acheteur : https://www.achatpublic.com
Identifiant interne de la consultation : 2026-06
Intégralité des documents sur le profil d'acheteur : Oui
Utilisation de moyens de communication non communément disponibles : Non
Nom du contact : Mr Rodolphe MASSON
Adresse mail du contact : r.masson@transitionspro-idf.fr
Numéro de téléphone du contact : 0144105852
Section 3 - Procédure
Type de procédure : Procédure adaptée ouverte
Conditions de participation :
  • Aptitude à exercer l'activité professionnelle - conditions / moyens de preuve : Déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner ; renseignements sur le respect de l'obligation d'emploi mentionnée aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du Code du travail.
  • Capacité économique et financière - conditions / moyens de preuve : Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations objet du contrat, réalisées au cours des trois derniers exercices disponibles ; déclaration appropriée de banques ou preuve d'une assurance pour les risques professionnels.
  • Capacités techniques et professionnelles - conditions / moyens de preuve : Déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années ; liste des principales prestations effectuées au cours des trois dernières années ; indication des titres d'études et professionnels ; indication des techniciens ou organismes techniques ; déclaration indiquant l'outillage, le matériel et l'équipement technique ; certificats de qualifications professionnelles.
Technique d'achat : Sans objet
Date et heure limite de réception des plis : 16/11/2026 à 12:00
Présentation des offres par catalogue électronique : Interdite
Réduction du nombre de candidats : Non
Possibilité d'attribution sans négociation : Oui
L'acheteur exige la présentations de variantes : Non
Section 4 - Identification du marché
Intitulé du marché : Fourniture, mise en œuvre et maintenance d'une solution de centre d'appels et d'une solution de téléphonie VoIP
Code CPV principal - Descripteur principal : 32550000
Type de marché : Fournitures
Description succincte du marché : La présente consultation a pour objet la fourniture, la mise en œuvre et la maintenance de solutions de centre d'appels et de téléphonie VoIP.
Lieu principal d'exécution du marché : Transitions Pro Île-de-France, 2 ter Boulevard Saint Martin, 75010 PARIS
Durée du marché (en mois) : 48
La consultation comporte des tranches : Non
La consultation prévoit une réservation de tout ou partie du marché : Non
Marché alloti : Oui
Section 5 - Lots
  • Description du lot : Lot n° 1 - Solution de centre d'appel - Fourniture, mise en œuvre et maintenance d'une solution de centre d'appels.
    Code(s) CPV additionnel(s) - Descripteur principal : 32260000
    Lieu d'exécution du lot : Transitions Pro Ile-de-France 2 ter Boulevard Saint-Martin 75010 PARIS
  • Description du lot : Lot n° 2 - Solution de téléphonie par VOIP - Fourniture, mise en œuvre et maintenance d'une solution de téléphonie VoIP.
    Code(s) CPV additionnel(s) - Descripteur principal : 50312000
    Lieu d'exécution du lot : Transitions Pro Ile-de-France 2 ter Boulevard Saint-Martin 75010 PARIS
Section 6 - Informations Complementaires
Visite obligatoire : Non
Autres informations complémentaires : cf. RC

Date d'envoi du présent avis à la publication : 20/10/2026

Le dossier de consultation fait foi

Cet avis est une fiche de lecture. Les pièces à fournir, les critères, le mode de dépôt et les conditions exactes figurent dans le dossier publié par l'acheteur. Démarches en France ne reçoit pas les candidatures.

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